Učenici srednje strukovne škole Centra mogu odabrati jedan od tri obrazovna programa: poslovni tajnik, telefonski operater i, od školske godine 2025./2026., posebni kurikul za stjecanje kvalifikacije pomoćni administrator/pomoćna administratorica.
Nastavni plan i program odnosno kurikul za sva ponuđena zanimanja sadrži općeobrazovne sadržaje (zajedničke za sve trogodišnje i četverogodišnje strukovne škole) i specifične strukovne sadržaje koji proizlaze iz sveobuhvatnih poslova odabranog zanimanja.
Dio učenika četverogodišnjih programa po završetku srednjoškolskog obrazovanja polaže ispite državne mature uz odgovarajuće prilagodbe ispitne tehnologije i nastavlja obrazovanje na visokoškolskim ustanovama.
Nastava se izvodi u učionicama i kabinetima opremljenim suvremenim tiflotehničkim pomagalima i informatičkom opremom s programskom podrškom za slijepe i slabovidne, dok se stručna praksa/praktična nastava za poslovne tajnike i telefonske operatere obavlja u poduzećima i ustanovama u mjestu prebivališta učenika.
Ovisno o rješenju o primjerenom obliku školovanja, programi se provode uz individualizirane postupke i/ili prilagodbu sadržaja, a metode i oblici rada te nastavna pomagala prilagođeni su sposobnostima učenika s oštećenjem vida u cilju postizanja visoke razine općeg obrazovanja i maksimalne osposobljenosti za obavljanje poslova na budućem radnom mjestu.
Poslovni tajnik – Učenici se osposobljavaju za obavljanje svih administrativnih i tajničkih poslova, uključujući komuniciranje sa strankama i poslovnim partnerima te uporabu sredstava uredskog komuniciranja.
Školovanje traje četiri godine i stječe se srednja stručna sprema.
Obrazovni program za zanimanje poslovni tajnik ima za cilj stjecanje znanja i vještina na području uredskih poslova koji će učeniku omogućiti da, po završetku školovanja, samostalno, i uz minimalno vrijeme uvođenja u rad, kvalificirano obavlja poslove i radne zadatke u okviru stečenog zanimanja uz cjeloživotno učenje i usavršavanje.
Telefonski operater – Učenici se obrazuju za poslove na telefonskim centralama, u telemarketingu i pozivnim centrima. Školovanje traje četiri godine i stječe se srednja stručna sprema.
Učenici u suvremeno opremljenom kabinetu stječu visokofunkcionalna znanja i vještine neophodne za obavljanje poslova operatera pozivnog centra. Usvajaju znanja o prometu, položaju i ulozi telekomunikacija, upoznaju telekomunikacijske sustave i mreže, svladavaju vještine i tehnike telefonske komunikacije te pretraživanja i unosa podataka u baze podataka.
Pomoćni administrator/Pomoćna administratorica – Učenici se obrazuju za jednostavne uredske poslove, školovanje traje tri godine i stječe se niža stručna sprema. Cilj ovog programa je profiliranje radnika koji će biti prikladno osposobljeni za obavljanje jednostavnijih poslova administrativne i tehničke prirode.
Učenicima koji se obrazuju u četverogodišnjim programima omogućeno je pohađanje izborne nastave iz drugog stranog jezika, a učenici mogu birati između engleskog i njemačkog jezika. Najveći dio učenika uključen je i u izvannastavne aktivnosti kao što su literarna skupina, multimedijska grupa i učenička zadruga.
Za zanimanja poslovni tajnik i telefonski operater mogu se školovati i odrasle osobe s oštećenjem vida u okviru obrazovanja odraslih ili programa prekvalifikacije ili dokvalifikacije.